L’Ufficio del Turismo è impegnato in un approccio di qualità in conformità con i requisiti del marchio QUALITY TOURISM, che mira a fornirvi una migliore accoglienza e a migliorare tutti i nostri servizi.
Le nostre azioni in questo senso sono quindi molteplici e si concentrano soprattutto sulla soddisfazione del cliente.
Ci impegniamo a :
- Un caloroso benvenuto
- Uno staff attento
- Padronanza delle lingue straniere
- Servizi personalizzati
- Informazioni chiare e precise
- Pulizia e comfort
- La scoperta di una destinazione
- La vostra opinione viene presa in considerazione
Se desiderate scoprire o riscoprire il marchio Turismo di Qualità
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Rispondete al nostro questionario di soddisfazione:
"Un'accoglienza calorosa, proprio come a casa"
- Offrire un’accoglienza calorosa e personalizzata: sorriso, cordialità, disponibilità, ascolto delle vostre aspettative e risposte adeguate, parlare almeno una lingua straniera.
- Per fornirvi personale consapevole e formato a un’accoglienza sicura e corrispondente al contesto attuale.
- Essere un ambasciatore della regione (conoscenza dei suoi beni e delle sue figure socio-professionali, indirizzamento agli Uffici del Turismo, ecc.)
"Condividere i nostri valori"
- Per aiutarvi a scoprire i nostri tesori
- Condividere con voi la storia dei nostri prodotti, delle nostre attività, del nostro patrimonio territoriale e della nostra cultura.
Informazioni pratiche
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