L’Ufficio del Turismo si impegna a un approccio di qualità seguendo i requisiti del marchio QUALITÉ TOURISME, che mira ad accogliervi sempre meglio e a migliorare tutti i nostri servizi.
Le nostre azioni in questa direzione sono quindi molteplici e focalizzate principalmente sulla soddisfazione del cliente. Ci impegniamo a:
- Un caldo benvenuto
- Personale attento
- Ottima conoscenza delle lingue straniere
- Servizi personalizzati
- Informazioni chiare e precise
- Pulizia e comfort garantiti
- La scoperta di una destinazione
- Tenendo conto della tua opinione
Il processo per ottenere il marchio è in corso.
Puoi quindi valutarci dando la tua opinione utilizzando diversi media:
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Rispondi al nostro questionario di soddisfazione:
"Benvenuto, come a casa"
- Offrirti un’accoglienza calorosa e personalizzata: sorriso, gentilezza, disponibilità, ascolto delle tue aspettative e risposte adeguate, espressione in almeno una lingua straniera
- Fornire personale sensibilizzato, formato in un’accoglienza sicura corrispondente al contesto attuale.
- Essere ambasciatore del territorio (conoscenza del patrimonio e delle professionalità socio-professionali, orientamento verso gli Uffici del Turismo, ecc.)
"Condividere i nostri valori"
- Farti andare incontro alle nostre ricchezze
- Discutere con voi della storia dei nostri prodotti, delle nostre attività, del nostro patrimonio territoriale e della nostra cultura.
Informazioni utili
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